Chính Sách Bảo Mật Thông Tin 7sbet

1 Phạm vi áp dụng chính sách

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 7sbet ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 7sbet tại địa chỉ 7sbet.games cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả khách truy cập trang web 7sbet, dù đã đăng ký tài khoản hay chưa.
• Thành viên đã đăng ký và đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 7sbet.
• Người dùng tương tác với 7sbet qua ứng dụng di động, live chat hoặc email hỗ trợ.

Chính sách Bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của 7sbet. Bằng việc sử dụng dịch vụ 7sbet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

7sbet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

7sbet không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo của thành viên ngoài những gì được liệt kê ở trên.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

7sbet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến xác minh tuổi tác (18+), phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 7sbet.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động hỗ trợ thành viên theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Liên lạc với thành viên: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và (nếu bạn đã đồng ý) thông tin về khuyến mãi.

4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

7sbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản 7sbet.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu của pháp luật Việt Nam về xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo các hoạt động đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống 7sbet khỏi gian lận, phân tích để cải thiện dịch vụ và duy trì an toàn cho cộng đồng người chơi.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi qua email hoặc SMS — chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

7sbet có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, cá cược thể thao và game — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm điều tra tội phạm tài chính hoặc rửa tiền.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các đơn vị kiểm toán độc lập xác minh tính công bằng của hệ thống và tuân thủ quy định ngành.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 7sbet đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định. 7sbet không bán, không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của thành viên dưới bất kỳ hình thức nào.

6 Thời gian lưu trữ dữ liệu

7sbet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật, tùy điều kiện nào dài hơn:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Theo cấu hình cookie được mô tả tại Điều 8 của chính sách này.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 7sbet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể truy nguyên về danh tính cá nhân.

7 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

7sbet triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối đến 7sbet sử dụng giao thức HTTPS với TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 7sbet thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: 7sbet có quy trình chuẩn để phát hiện, xử lý và thông báo kịp thời về mọi sự cố rò rỉ dữ liệu.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 7sbet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được triển khai.

8 Cookie và công nghệ theo dõi

7sbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng 7sbet để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — theo dõi hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi của 7sbet.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng 7sbet.

9 Quyền của chủ thể dữ liệu

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin mà 7sbet đang lưu trữ về bạn: